Политика обработки персональных данных

Здесь описано, как мы обращаемся со сведениями, которые вы оставляете на сайте. Политика действует для всех страниц сайта yasny-list.ru.

Кто обрабатывает данные

Оператор — ООО «Ясный лист», ИНН 7718854703, ОГРН 1207746135229. Адрес: Москва, Лесная ул., д. 43. Почта для вопросов о данных: info@top-spravka.ru.

Что мы получаем

Только то, что вы сами вписываете в форму заявки: имя, номер телефона или логин в мессенджере и удобный способ связи. Если вы выбрали справку в перечне, к заявке добавляется её название. Помимо этого браузер передаёт технические сведения, без которых сайт не работает: cookie, адрес устройства в сети, тип браузера. Подробнее — на странице об использовании cookie.

Для чего

перезвонить или написать в ответ на заявку;
понять, какая справка вам нужна, и подобрать подходящий бланк;
договориться о времени и месте выдачи документа.

Рассылок и рекламы по этим контактам мы не отправляем.

Сколько храним

Данные заявки хранятся, пока идёт работа по ней, и ещё год после последнего обращения — на случай, если вы вернётесь с вопросом. Затем они удаляются. Если вы попросите удалить данные раньше, мы сделаем это в течение 10 рабочих дней.

Кому передаём

Никому. Сведения видят только сотрудники центра, которые обрабатывают заявки. Передать их государственным органам мы можем лишь тогда, когда этого прямо требует закон.

Как защищаем

Сайт работает по защищённому протоколу HTTPS. Доступ к заявкам есть у ограниченного круга сотрудников, у каждого — свой вход. Мы не храним в заявках ничего сверх того, что нужно для ответа.

Ваши права

Вы можете в любой момент узнать, какие ваши данные у нас есть, попросить их исправить или удалить, а также отозвать согласие на обработку. Напишите на info@top-spravka.ru — ответим в течение 10 рабочих дней.

Изменения

Мы можем обновлять эту политику, например если на сайте появится новая форма. Новая редакция начинает действовать с момента публикации на этой странице.

Редакция от 04.11.2026